В учебном пособии "Психологический практикум", написанном в соответствии требованиями Государственного образовательного стандарта, рассматриваются источники, принципы и методы получения психологическаубщрих знаний, основы психологической компетентности и психологического здоровья человека, психологические проблемы, расстройства и болезни, основы психологической помощи в экстремальных и кризисных ситуациях, основные технологии практической психологии Особое внимание удбгьореляется основным психотерапевтическим направлениям и методам психической регуляции и саморегуляции специалиста сервиса Даются практические советы по достижению карьерного успеха в сервисной деятельности, выявлению потребностей и обслуживанию клиентов, предотвращению и разрешению конфликтов Отличительной чертой учебного пособия является его практическая направленность, которая проявляется как в его композиционном построении (все главы содержат практические задания, упражнения и методборвеики), так и в содержательном плане (почти в каждом пункте главы даются многочисленные практические советы и рекомендации) Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля В конце книги приводятся: ключи к тестам, глоссарий, именной указатель и рекомендуемая литература Для студентов и преподавателей вузов, психологов, работников сферы сервиса 2-е издание, стереотипное Автор Андрей Руденко.
